企业定制化内训
满⾜企业多数⼈的普遍需求
— 主营业务
MAIN BUSINESS
培训服务
TRAINING SERVICE SYSTEM
在新时代背景下,培训是提升企业核⼼竞争⼒,提⾼个⼈职场效率的重要⽅式之⼀。对于企业⽽⾔,培训能够增强企业的核⼼竞争⼒和凝聚⼒,提升员⼯对于企业决策的执⾏⼒和理解能⼒,进⼀步掌握企业的经营理念和管理⽅法,从⽽提升企业在市场的竞争⼒。同时,为企业的⻓远发展提供⼈才储备和保障,能够形成⼈⼒资源的合理优势,保证企业相关业务的有效和快速开展。对于个⼈⽽⾔,能够进⼀步优化个⼈能⼒,实现个⼈能⼒升级,从⽽提升职场竞争⼒。基于培训业务的价值理念与科学认知,百庆⼈⼒⾃主研发并成功实践四⼤培训体系。
企业定制化内训
满⾜企业多数⼈的普遍需求
企业公开课
满⾜企业少数⼈的特殊诉求
个⼈职场竞争⼒打造
满⾜个⼈职场能⼒提升个性诉求
家政服务标准化⼈才孵化
满⾜特殊⾏业⼈才发展专项诉求
企业定制化内训服务
百庆⼈⼒紧随时代发展潮流,把握企业培训趋势,充分了解企业培训现状的基础上形成了“七⼤⾏业模块,⼋⼤课程维度”的内训服务布局。⾏业模块包括通信⾏业、⾦融⾏业、地产⾏业、互联⽹/电商⾏业、终端零售连锁、医疗⾏业、⽣产制造业等。内训课程体系涵盖党建、管理、⽣产、营销、⾦融、地产、⼈⼒资源等培训⽅向,涉及学习地图搭建、培训体系规划、⼈才梯队等体系建设,囊括测评系统、管理系统、运⾏系统及学习系统等系统建设。开展形式包括企业内训、咨询、拓展、辅导、模拟等,课程辅助⼯具包括流程设计、⼯具运⽤、案例解析、课后评估、落地指导等,充分保证项⽬执⾏效果。
七大行业模块/SEVEN INDUSTRY MODULES
⼋⼤课程维度/SEVEN INDUSTRY MODULES
企业通用管理模块
管理角色认知与定位
管理思维与体系建立
自我管理能力提升
工作管理能力提升
事务管理能力提升
团队管理能力提升
管理领导力与艺术
企业战略管理模块
企业商业模式优化
企业运营体系建设
企业经营战略制定
企业创新战略管理
企业制度创新管理
企业战略执行管理
企业管理风险预防
企业生产管理模块
生产质量管理
生产流程管理
生产现场安全管理
仓储与供应链管理
生产现场改善与管理
生产目标与计划管理
班组长标准化能力打造
人力资源管理模块
培训体系建设
招聘与面试管理
企业薪酬体系设计
企业绩效体系设计
和谐劳动关系管理
战略性人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理
企业营销管理模块
礼仪与执行力
经销商团队管理
企业营销战略制定
企业营销渠道建设
营销策略技巧提升
营销团队管理优化
大客户营销技巧营销
企业财务管理模块
税法与企业税务筹划
企业财会基础知识提升
财务精准分析能力提升
财务工具运用能力提升
财务预算管理能力提升
财务成本管理能力提升
财务内部控制能力提升
企业个人技能模块
基层人员情绪压力管理
基层人员团队凝聚力建设
基层人员团队执行力提升
基层人员基础管理能力建设
基层人员办公软件能力提升
基层人员公文写作能力提升
基层人员TTT培训能力提升
企业职业素养模块
职场幸福力提升
高效工作习惯养成
职业形象与商务礼仪
职业生涯规划与建设
职业化素养塑造与养成
和谐人际管理能力提升
服务意识与服务能力提升
企业公开课服务
结合公开课服务模式,基于企业客⼾诉求,百庆⼈⼒形成“4+4”品牌公开课服务体系,即四⼤维度与四⼤体系,从⽽满⾜企业⼈才发展需要。
企业管理
管理能⼒系统性提升
营销技能
营销技巧系统性提升
⼈⼒资源
⼈⼒资源全⽅位系统提升
服务优化
服务质量综合性提升
个⼈职场竞争⼒打造服务
百庆⼈⼒从职场⼈⼠存在的普遍问题出发,基于问题解决的⽬标效果,⾃主研发设计“4+2”职场能⼒提升培训产品,即四⼤服务板块与两维培训⽅式,从⽽帮助职场⼈⼠优化职业能⼒,提升职场竞争⼒。
职业规划
⻛险管理
办公技能
职业能⼒
家政服务标准化⼈才孵化
家政服务产业的构成⼀般由⽤⼯家庭、家政服务⼈员和中介服务机构三⽅⾯组成,其中家政服务⼈员作为提供服务的主体,在产业链中⽏庸置疑的充当着“主⻆”的⾝份,因此家政服务⼈员在⽇常⼯作中所表现出的职业素质,直接影响家政服务质量和⽤⼯家庭满意度。因⽽,百庆⼈⼒基于家政服务⼈员职业胜任⼒模型,构建家政服务⼈员职业能⼒培养体系,从⽽为家政服务员输出职业化、标准化、规范化的⾼素质⼈员团队,促进家政服务业健康发展。
基本素质
掌握家庭防⽕、防盗、出⾏安全基本知识;掌握安全⽤电、⽤⽓的基本常识;掌握环境卫⽣的基本常识
职业道德与态度
为⼈诚实不撒谎;不贪图⼩便宜,不将客⼾财务据为⼰有;不掺和客⼾家事,不搬弄是⾮;尊重客⼾隐私,不打听,不议论;能够按要求完成分内⼯作⼲活勤快,积极主动;有亲和⼒,⼼态阳光积极;能够吃苦耐劳,对⼯作不挑三拣四;⾐着整洁,讲究个⼈卫⽣;有责任⼼,做事⽤⼼
职业技能与条件
具备完成主要⼯作内容所需要的专业技能;⾏为得体,语⾔⽂明;能够运⽤适当⽅式招待客⼈;⾝体健康,⽆传染病;掌握饮⻝卫⽣的基本常识;掌握完成主要⼯作内容所需要的专业知识
执行力与发展能力
有过相关⼯作经历;能⾔善道,沟通⼒强;受过专业培训;具备⼀定的学习能⼒;能够听取客⼾的批评意⻅,具有良好的服从性;恪守本分,不要求与客⼾平起平坐
课程安排