— 主营业务

MAIN BUSINESS

培训服务

TRAINING SERVICE SYSTEM

在新时代背景下,培训是提升企业核⼼竞争⼒,提⾼个⼈职场效率的重要⽅式之⼀。对于企业⽽⾔,培训能够增强企业的核⼼竞争⼒和凝聚⼒,提升员⼯对于企业决策的执⾏⼒和理解能⼒,进⼀步掌握企业的经营理念和管理⽅法,从⽽提升企业在市场的竞争⼒。同时,为企业的⻓远发展提供⼈才储备和保障,能够形成⼈⼒资源的合理优势,保证企业相关业务的有效和快速开展。对于个⼈⽽⾔,能够进⼀步优化个⼈能⼒,实现个⼈能⼒升级,从⽽提升职场竞争⼒。基于培训业务的价值理念与科学认知,百庆⼈⼒⾃主研发并成功实践四⼤培训体系。

企业定制化内训服务

百庆⼈⼒紧随时代发展潮流,把握企业培训趋势,充分了解企业培训现状的基础上形成了“七⼤⾏业模块,⼋⼤课程维度”的内训服务布局。⾏业模块包括通信⾏业、⾦融⾏业、地产⾏业、互联⽹/电商⾏业、终端零售连锁、医疗⾏业、⽣产制造业等。内训课程体系涵盖党建、管理、⽣产、营销、⾦融、地产、⼈⼒资源等培训⽅向,涉及学习地图搭建、培训体系规划、⼈才梯队等体系建设,囊括测评系统、管理系统、运⾏系统及学习系统等系统建设。开展形式包括企业内训、咨询、拓展、辅导、模拟等,课程辅助⼯具包括流程设计、⼯具运⽤、案例解析、课后评估、落地指导等,充分保证项⽬执⾏效果。

七大行业模块/SEVEN INDUSTRY MODULES

  • 通信⾏业

    综合管理、服务营销、投诉处理、招投标管理、财务管理,业务提升、专业技术.流量经营等;

  • 地产行业

    房地产销售、门店精细化、营销创新、房地产020营销、工程管理、房地产运营管理、项目管理、工程质量.物业管理等;

  • 终端零售连锁

    店长.单店到连锁的复制模式、连锁化渠道运营、商品陈列、团队执行力、导购、市场督导技能、门店管理等;

  • 金融行业

    贸易融资、成本管理、网点转型、资本运营、公司估值、融资并购、社区银行经营战略、银行柜面服务、银行网点.银行外拓营销等;

  • 互联网/电商

    社群营销、互联网+、网络营销实战、电商服务技巧、新媒体营销策划微信营销、互联网+软文营销等;

  • 医疗行业

    综合管理、医疗团队职业化、医院精益化管理、智慧医院服务、健康数据分析、医疗保障安全、医院质量管理与服务流程优化等;

  • 生产制造业

    精益生产、现场管理、物流管理、安全管理、质量管理、仓储管理.供应量管理、成本控制、班组长管理等;

⼋⼤课程维度/SEVEN INDUSTRY MODULES

  • 企业通用管理模块

    管理角色认知与定位
    管理思维与体系建立
    自我管理能力提升
    工作管理能力提升
    事务管理能力提升
    团队管理能力提升
    管理领导力与艺术

  • 企业战略管理模块

    企业商业模式优化
    企业运营体系建设
    企业经营战略制定
    企业创新战略管理
    企业制度创新管理
    企业战略执行管理
    企业管理风险预防

  • 企业生产管理模块

    生产质量管理
    生产流程管理
    生产现场安全管理
    仓储与供应链管理
    生产现场改善与管理
    生产目标与计划管理
    班组长标准化能力打造

  • 人力资源管理模块

    培训体系建设
    招聘与面试管理
    企业薪酬体系设计
    企业绩效体系设计
    和谐劳动关系管理
    战略性人力资源管理
    非人力资源经理的人力资源管理

  • 企业营销管理模块

    礼仪与执行力
    经销商团队管理
    企业营销战略制定
    企业营销渠道建设
    营销策略技巧提升
    营销团队管理优化
    大客户营销技巧营销

  • 企业财务管理模块

    税法与企业税务筹划
    企业财会基础知识提升
    财务精准分析能力提升
    财务工具运用能力提升
    财务预算管理能力提升
    财务成本管理能力提升
    财务内部控制能力提升

  • 企业个人技能模块

    基层人员情绪压力管理
    基层人员团队凝聚力建设
    基层人员团队执行力提升
    基层人员基础管理能力建设
    基层人员办公软件能力提升
    基层人员公文写作能力提升
    基层人员TTT培训能力提升

  • 企业职业素养模块

    职场幸福力提升
    高效工作习惯养成
    职业形象与商务礼仪
    职业生涯规划与建设
    职业化素养塑造与养成
    和谐人际管理能力提升
    服务意识与服务能力提升

企业公开课服务

结合公开课服务模式,基于企业客⼾诉求,百庆⼈⼒形成“4+4”品牌公开课服务体系,即四⼤维度与四⼤体系,从⽽满⾜企业⼈才发展需要。

  • 企业管理

    管理能⼒系统性提升

  • 营销技能

    营销技巧系统性提升

  • ⼈⼒资源

    ⼈⼒资源全⽅位系统提升

  • 服务优化

    服务质量综合性提升

个⼈职场竞争⼒打造服务

百庆⼈⼒从职场⼈⼠存在的普遍问题出发,基于问题解决的⽬标效果,⾃主研发设计“4+2”职场能⼒提升培训产品,即四⼤服务板块与两维培训⽅式,从⽽帮助职场⼈⼠优化职业能⼒,提升职场竞争⼒。

  • 职业规划

  • ⻛险管理

  • 办公技能

  • 职业能⼒

家政服务标准化⼈才孵化

家政服务产业的构成⼀般由⽤⼯家庭、家政服务⼈员和中介服务机构三⽅⾯组成,其中家政服务⼈员作为提供服务的主体,在产业链中⽏庸置疑的充当着“主⻆”的⾝份,因此家政服务⼈员在⽇常⼯作中所表现出的职业素质,直接影响家政服务质量和⽤⼯家庭满意度。因⽽,百庆⼈⼒基于家政服务⼈员职业胜任⼒模型,构建家政服务⼈员职业能⼒培养体系,从⽽为家政服务员输出职业化、标准化、规范化的⾼素质⼈员团队,促进家政服务业健康发展。

  • 基本素质

    掌握家庭防⽕、防盗、出⾏安全基本知识;掌握安全⽤电、⽤⽓的基本常识;掌握环境卫⽣的基本常识

  • 职业道德与态度

    为⼈诚实不撒谎;不贪图⼩便宜,不将客⼾财务据为⼰有;不掺和客⼾家事,不搬弄是⾮;尊重客⼾隐私,不打听,不议论;能够按要求完成分内⼯作⼲活勤快,积极主动;有亲和⼒,⼼态阳光积极;能够吃苦耐劳,对⼯作不挑三拣四;⾐着整洁,讲究个⼈卫⽣;有责任⼼,做事⽤⼼

  • 职业技能与条件

    具备完成主要⼯作内容所需要的专业技能;⾏为得体,语⾔⽂明;能够运⽤适当⽅式招待客⼈;⾝体健康,⽆传染病;掌握饮⻝卫⽣的基本常识;掌握完成主要⼯作内容所需要的专业知识

  • 执行力与发展能力

    有过相关⼯作经历;能⾔善道,沟通⼒强;受过专业培训;具备⼀定的学习能⼒;能够听取客⼾的批评意⻅,具有良好的服从性;恪守本分,不要求与客⼾平起平坐