企业培训的终极拷问:我们的价值在哪里?

作者:成都百庆课堂

发布:2022-10-26 10:03:09

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企业培训是企业不可缺少的,现在企业培训大部分是分为“菜单式”和“定制式”两种。

菜单式培训是适合明确培训方向的企业,根据企业战略发展需要,结合员工实际素质状况,制定员工长期教育培训规划。

定制式的培训,是根据企业现状,如面临的问题,或是需要在人力资源上做提升等来定制独一无二的企业培训,并最终为提高员工专业水平,开拓技能,增加企业竞争力和活力是企业培训的基本目的。

在企业中获得有效培训的员工中,有超过58%会在未来三年后依然留任。换而言之,能够组织有效培训的企业,往往更能够留住员工。

相信大家都知道,现在无论是大学生才毕业,还是在公司多年的老员工。每过一段时间,公司都会不定期的安排给员工培训。

培训的目的也也是为了公司长远的发展员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

其实企业培训也分很多类型。按培训形式来分的话,可以分为企业内部培训和公开课培训。
按内容来分的话可以分为员工技能培训和员工素质培训。而无论是什么类型的培训,目的却是相同的,通过培训转化成商业价值和员工能力。

企业的培训为了符合阶段性的需要定制专门的培训系统,而这个培训系统主要是适用于企业阶段性的规划。这样的培训系统在很多时候会出现培训效果不好,质量低下,结果达不到培训目标等情况。下面小编就来对企业定制式培训经常出现的问题进行一个总结吧。

培训内容≠培训需求

企业在定制阶段性的培训课程的时候,没有根据公司阶段性的需求制定与之相匹配的培训内容。这就导致培训的结果和预期出现差距,尤其是更多的时候出现的问题是。

培训需求变成了老板的需求,老板突然心血来潮看到一个感恩的课程,然后回来跟培训经理说开展一次员工感恩的培训。

在一次培训结束后,员工们收益其实很小,而且和公司阶段性发展也不符合。所以说,企业培训要符合阶段性的需求,而且制定的计划也要符合企业阶段性的规划。

培训的目的不明确而导致结果不尽人意

培训管理者在开展培训课程之前必须思考三个问题。
1. 培训项目是否符合整个公司的而培训规划?
2. 培训的结果是否支撑整个企业的人才培养的目标?
3. 培训是否符合“上接战略,下接业务”的规划呢?

前面说的最多的就是,培训内容要符合公司的阶段性规划。而培训结果,应该达到什么样的人才培养目标。小编觉得,培训的结果要想符合公司的期望,要达到员工学有所成,实现了专业技能知识的提升,公司能够进一步开展下一阶段的规划策略。最好的培训结果就是员工和公司的双赢。

所谓的“上接战略,下接业务”,其实就是企业规划与员工培训结果一致。最后才能产生商业价值。

而要达成这样一个培训结果,一开始培训目的就要明确。那么如何明确培训目的,以制定合适的培训方案呢?应该有以下几点前期工作需要明确。

1. 制定调查问卷和设计问题。了解员工在阶段性遇到的问题,了解员工需要。
2. 需求不等于需要,隔离不代表群体。了解需求以后,再看问题背后的成因。从原因层面制定符合大多数员工的可实施培训方案。
3. 制定方案初期就要考虑的。员工的学习能力、最终在工作中的运用、是改变工作模式还是提升工作效率、培训结束后达到的程度有多少。

明确培训目的后,才需制定可实施的培训计划。

课程越丰富越好??实际上是缺乏课程规划

培训管理者在制定培训课程的时候需要明白一个最简单的道理“Less is more——少而精”。课程不是越丰富越好,太过冗杂的课程会引起员工的反感,从而导致学习效率低下。

所以培训课程需要有具体的针对性,这种针对性一方面是从解决业务问题角度,另一方面是从员工的能力成长角度。

作为一名培训管理者,必须学会在有效的培训时间内。规划好培训课程,认真分析培训需求、整合资源、设计项目。实现在有限的资源,发挥人的智力,把效率提到最高。

企业愿景和员工愿景分歧会导致培训效率低下

所谓的愿景就是希望看到的情景。员工和公司的愿景一致,才能达到定制式培训的目标要求。

员工的愿景无非是通过课程的提升自己的业务能力。而企业的愿景总是通过培训给企业带来最大化的收益,提升公司的行业竞争力。这时候就需要培训管理者进行假设。

是什么让公司员工放弃休假的机会学习某某项目?学了这门课程对他们的业务提升有什么帮助啊?这时候就需要培训管理者提炼课程的好处,用广告的方式去传播,让员工觉得学有所用,自愿配合公司完成培训。而不是强制性员工学习,带来的低效率培训。

培训结束就万事大吉?没实现转化=无效培训

培训结束后,才只是一个小阶段的结束。前面进行了大量铺垫来进行一次培训,然而在结束以后,并不是员工给培训讲师打个高分就结束了。

许多培训管理者在年终总结的时候都会遭遇这种尴尬,当我们把培训的出勤率、课时完成量、问卷满意度、内训师培养都列出好成绩的时候,满心希望得到一个认可或赞许的时候,BOSS一句“课程满意有什么用?人员好像没啥改变吗?花了这么多钱,培训效果在哪里?”就会让你前功尽弃。难道培训都在做无用功吗?

其实培训结束以后还有后续的跟进,实现培训的二次转化,将员工学习到的东西运用到工作中,然后转化为公司的价值。这才是一场有价值有意义的培训。

一次成功的培训,结果应该是培训完成后,员工提升能力,公司获得相对应的价值。小编曾经问过一个身边的朋友,公司对他们的培训对他们有什么影响没,他说就是天天上课,玩手机,然后写个总结报告基本上都能过。

“培训就是上课”,是很多培训管理者形成的固有思维模式,不跟进时代发展不知道新生代学员的学习习惯、只是迭代速度、时间空间上的挑战、培训方式也出现了多样化

定制式培训的流程大多是先做市场调研、清楚了解企业的目标、对外部竞争对手的调查等等元素来制定合适的培训方案,明白企业下一步应该怎么做,是外聘团队,还是引入第三方公司,来达到企业的一个目的!

小编最后的话:定制式培训,如何制定更符合企业发展阶段的培训方案呢?如果你还停留在“培训就是上课”的思维模式,那么你的培训永远是毫无价值的!